Autolease Twente bestaat vandaag officieel 25 jaar. Het bedrijf kijkt terug op een bijzonder jubileumjaar waarin het de mijlpaal zowel intern als extern vierde. Tegelijkertijd worden ambitieuze stappen gezet richting de toekomst. Met maatwerk, flexibiliteit en een sterke focus op persoonlijke service groeit Autolease Twente uit tot een toonaangevende wagenparkbeheerder voor het MKB in Twente.
Autolease Twente is in 2000 ontstaan binnen Autogroep Twente, dat zelf al sinds 1964 actief is in de regio. Wat ooit begon als een praktische uitbreiding op de verkoopactiviteiten, ontwikkelde zich in een kwart eeuw tot een professionele leasepartner met een duidelijk eigen profiel. Directeur Maik Jansen, sinds 2012 betrokken bij de organisatie, ziet het als de kracht van het bedrijf dat klantcontact nooit een nummer is: “We kennen onze klanten, we begrijpen hun bedrijf en we kijken verder dan de standaardoplossing. Daardoor kunnen we verwachtingen overtreffen.”
Persoonlijke service en maatwerk als fundament
Het aanbod is in 25 jaar uitgegroeid tot een breed pakket aan zakelijke mobiliteitsoplossingen: zakelijke lease, shortlease, huuropties en volledig wagenparkbeheer. Deze persoonlijke aanpak slaat aan bij Twentse ondernemers. Jansen: “Of je nu één auto nodig hebt of een vloot van honderd voertuigen, we zorgen dat het aansluit op de bedrijfsvoering én het beleid van de klant. Van eerste advies tot aflevering en alles wat daarna komt.”
Dankzij die transparantie en betrokkenheid kiest een groot deel van de klanten voor een langdurige samenwerking. Het resultaat: 70 procent van de klanten blijft, een percentage dat ruim boven het landelijke gemiddelde ligt. “Veel ondernemers ontdekken dat ze bij grote maatschappijen uiteindelijk duurder uit zijn. Wij voorkomen verrassingen door eerlijke contracten en realistische verwachtingen.”
Vooruitdenken en verwachtingen overtreffen
Wagenparkbeheer is breder dan contracten en auto’s. Autolease Twente denkt actief mee over thema’s als total cost of ownership, CO₂-reductie, de impact van CSRD-wetgeving en de uitstraling van een wagenpark. Door slimme inkoopkanalen, toegang tot jong gebruikte auto’s en nauwe samenwerking binnen Autogroep Twente kan het bedrijf vaak méér bieden dan klanten verwachten.
“Het geeft een enorme kick als we een oplossing kunnen bieden waarvan een klant dacht dat die onmogelijk was,” vertelt Jansen. “Dat is de kracht van creatief meedenken. Zo reden twee EV’s in plaats van één conventionele auto binnen hetzelfde budget, en bespaarde een andere klant een ton per jaar door volledig elektrisch te gaan.”
Creativiteit die opvalt
Autolease Twente staat ook bekend om zijn opvallende acties, zoals ludieke Valentijnscampagnes, het bezorgen van schepijs of de populaire jaarlijkse Business Rally. Soms zit het onderscheid juist in improvisatie: toen een bus van Autohuur Twente vast kwam te zitten onder een brug, werd de humor ervan benut om de bedrijfsnaam op grote platforms onder de aandacht te brengen. Jansen: “We laten graag zien wie we zijn. Creativiteit hoort daarbij.”
Klaar voor de volgende 25 jaar
De komende jaren richt Autolease Twente zich op verdere groei, professionalisering en verduurzaming. Bedrijven krijgen steeds vaker te maken met rapportageverplichtingen en duurzaamheidsdoelen; de leasepartner speelt daarop in met flexibele opties zoals elektrische lease, carsharing, fietslease en kostenefficiënt wagenparkbeheer.
Het doel is helder: in 2030 wil het bedrijf 6.000 leasecontracten beheren. Door de inzet van slimme technologie worden processen gestroomlijnd, terwijl juist de persoonlijke aandacht behouden blijft.
“Twentse ondernemers kunnen op ons bouwen,” besluit Jansen. “We blijven doen waar we goed in zijn: meedenken, ontzorgen en net dat beetje extra leveren. Zo blijven we de partner waar MKB’ers graag bij terugkomen.”