Hoewel het arbeidsverzuim van BV Nederland over 2024 procentueel een fractie lager ligt dan het jaar daarvoor, zijn er grote verschillen per branche. Arbeidsmedisch adviseur Ausems en Kerkvliet uit Hengelo wordt dan ook vaak ingeschakeld voor verzuimbegeleiding. Maar volgens directeur Erik van Lenthe werken zij liever vanuit een toegevoegde waarde om arbeidsverzuim te voorkomen door de vitaliteit van medewerkers en organisaties te versterken.
Bedrijven en organisaties zijn wettelijk verplicht om periodiek arbeidsgeneeskundig onderzoek (PAGO) uit te laten voeren, gebaseerd op een actuele risico-inventarisatie -en evaluatie. Daardoor krijgen medewerkers inzicht in hun gezondheid en welzijn op de werkplek. Het is verplichte maar waardevolle kost voor bedrijven en (non-profit)organisaties om op deze manier verzuim te verminderen. Voor de arbodienstverlener zijn de onderzoeken en risico-inventarisatie echter geen eindpunt, maar juist een startpunt voor een duurzaam preventief verzuimbeleid waarbij een gezond, veilig en vitaal werkklimaat voorop staat.
Preventieve versterkende aanpak
Van Lenthe legt uit waarom Ausems en Kerkvliet bewust inzet op deze preventieve en versterkende aanpak. “Onze missie is om medewerkers en organisaties vitaler te maken en te houden en als gevolg daarvan een duurzame bijdrage te leveren aan het versterken van de samenleving. We laten werkgevers inzien dat verzuimpreventie ‘aan de voorkant’ begint om ervoor te zorgen dat medewerkers gezond, gemotiveerd en competent functioneren. Voor een werknemer is een goede motivatie erg belangrijk om zich te identificeren met de missie en visie van haar werkgever. Daarnaast is ontwikkeling van medewerkers een andere positieve prikkel om hen een bijdrage te laten leveren aan een vitaal bedrijf. In die bedrijven neemt de productiviteit toe, wordt de continuïteit versterkt en verbetert de dienstverlening naar de klant. En niet te vergeten doen de medewerkers hun werk met plezier en enthousiasme. Dat heeft weer grote impact op de klanttevredenheid.”
Menselijke kracht
De integrale benadering van Ausems en Kerkvliet van verzuimpreventie en duurzame inzetbaarheid van medewerkers schiet steeds meer wortel in werkend Nederland. De arbodienstverlener bedient bedrijven en organisaties met enkele medewerkers tot wel duizenden personeelsleden en is actief in een breed werkveld, van zorg tot industrie en zakelijke dienstverlening. Tot zijn genoegen ziet Van Lenthe dat een groeiend aantal klanten het accent verschuift van verzuimbegeleiding naar preventie en met meer aandacht voor de versterking van de menselijke kracht binnen de organisatie. “Bedrijven worden geconfronteerd met een hoog ziekteverzuim en personeelskrapte op de arbeidsmarkt. Het is cruciaal om personeel duurzaam inzetbaar te houden en de gezondheid, vitaliteit en competentie van haar medewerkers te versterken. Kijk, voor de aanschaf van een machine of een IT-systeem wordt vaak een business-case gemaakt, terwijl het aannemen en behoud van personeel ook een grote investering is. Ik zie bijvoorbeeld dat mensen uitvallen omdat ze niet goed zijn ingebed in de organisatie vanwege een gebrek aan begeleiding. Met onze expertise en dienstverlening kunnen we ervoor zorgen dat de werkgever wel verder kijkt dan alleen het noodzakelijke doen om ziekteverzuim terug te dringen.”
Korte lijnen
Hebben leidinggevenden de juiste skills om medewerkers optimaal te motiveren en zich te ontwikkelen? Is de werkomgeving adequaat daarvoor ingericht? Hoe versterk je een positieve teamgeest en elimineer je stressvolle factoren? Op dat soort terreinen heeft Ausems en Kerkvliet een breed palet van coaches en trainers, artsen en adviseurs om klanten hierbij te behelpen. “We beschikken over multidisciplinaire teams die om de 5 à 6 weken met elkaar om tafel te zitten om de dienstverlening aan onze klanten te bespreken en te evalueren en waar nodig bij te sturen. Door de korte lijntjes tussen ons en de klant zijn we in staat om duurzame relaties met onze klanten te onderhouden en de klanttevredenheid hoog te houden.”
