Sinds de Brexit zagen veel Nederlandse bedrijven een berg extra regelwerk op zich af komen. Erik Holland uit het Twentse Borne juichte echter. De online ‘shop’ die hij had ontwikkeld voor de aanvraag van geautomatiseerd douanedocumenten, was er klaar voor. Collega-bedrijven hebben inmiddels klantenstops; zijn bedrijf Douanedocument.nl groeit juist hard.
“Als je nu handel met Engeland drijft, loop je tegen veel douaneformaliteiten aan. Veel bedrijven hebben daar geen ervaring mee en lopen hierin vast”, begint Holland. Daarom liet hij een eigen portaal ontwikkelen waar vooral exporterende bedrijven zelf snel een digitale aanvraag indienen voor de juiste douanepapieren; zelfs voor de oorsprongsdocumenten die ondernemers via de Kamer van Koophandel moeten regelen.
Geautomatiseerd en snel
“Door het portaal wordt een douanedocument aanvragen net zo eenvoudig als online een paar schoenen bestellen”, stelt de eigenaar. ”De software vult alles voor de juiste papieren zelf in. Ons team doet dan nog handmatig een nacontrole, zodat de aangifte altijd klopt. Hierdoor hebben bedrijven bij een gewone exportzending al binnen een uur de juiste papieren.” En dat is heel snel voor internationale handel. Extra prettige bijkomstigheid? Dankzij de software lukt het om veel meer bedrijven te helpen, terwijl veel douane-expediteurs door de Brexit-drukte een klantenstop kennen.
Ook alle andere formaliteiten
Bijzonder is dat Douanedocument.nl ook de verdere douaneformaliteiten verzorgt voor import, export en transit in Engeland. “Normaal doet de koper dit, maar sinds de Brexit is dit vaak slecht geregeld. Wij werken nu met een Engelse douaneagent die dit direct bij aankomst regelt; ook bij verkoop vanuit Engeland naar Nederland. Net als bij de software levert ook dat tijdwinst op bij de export en import.”
Gratis portaal
Volgens Holland bestaan er wel softwarepakketten voor douanedocumenten. “Maar dan heb je een jaarabonnement nodig; dat loont voor veel bedrijven niet. Daarnaast ontbreekt bij hen vaak de douanekennis. Doe je iets fout, dan keuren expediteurs je aanvraag af en ben je tijd kwijt. Bij ons log je gewoon gratis online in en betaal je per aanvraag. En we kijken eventueel live mee om te assisteren als je er niet uit komt.” De aanpak slaat aan, want het bedrijf zit flink in de lift. “In 2019 begon ik alleen, in 2020 kwam de eerste collega en deze maand startte de vijfde al.” Allemaal met dank aan de Britten. Welk land welke douanepapieren vraagt, staat op www.douanedocument.nl.