Bert Otter

Themaspecial Businessmodellen innoveren Van AI-integratie en tech-optimalisatie tot cultuurtrouw en impact maken

‘Mensen willen geen boor van zes millimeter. Ze willen een gat van zes millimeter’, aldus Theodore Levitt, Amerikaanse econoom en Harvard-professor. Afnemers willen niet per se een product kopen: ze willen dat je een probleem voor ze oplost. Zodra je dat inzicht krijgt, kun je je businessmodel hierop aanpassen....