onsument

Nederlandse consument steeds kritischer op online leveringen

Online consumenten worden steeds kritischer wanneer het gaat om online leveringen. Recent onderzoek wijst uit dat een duidelijke meerderheid van de Nederlanders aangeeft minder of zelfs helemaal niet meer online bij een bedrijf te bestellen na een product beschadigd te hebben ontvangen. In 2018 was dat nog een op...