Een goed internetabonnement is tegenwoordig onmisbaar. Of je nu thuiswerkt, series streamt, gamet of gewoon dagelijks op social media zit – je wilt een snelle en stabiele verbinding zonder verrassingen. Maar met zoveel aanbieders en opties zie je soms door de bomen het bos niet meer. Daarom geven we je in dit artikel vijf handige tips die je helpen bij het afsluiten van een internetabonnement dat écht bij jou past.
- Overweeg een internet only abonnement
Kijk je eigenlijk nooit televisie via de kabel of digitale tv? Dan is het zonde om te betalen voor een alles-in-één-pakket. Steeds meer mensen kiezen daarom voor een internet only abonnement. Je krijgt dan alleen een snelle internetverbinding, zonder televisie of telefonie. Dat is niet alleen goedkoper, maar vaak ook eenvoudiger. Je regelt je tv-entertainment via streamingdiensten als Netflix, Videoland of NPO Start, en bellen doe je toch meestal via je mobiel. Zeker voor jongeren, alleenstaanden of mensen die hun televisie nauwelijks gebruiken, is internet only een slimme keuze.
- Bepaal je internetgebruik
Voordat je een abonnement afsluit, is het belangrijk om goed in kaart te brengen hoe intensief jij (en eventueel je huisgenoten) gebruikmaakt van internet. Kijk je af en toe een filmpje op YouTube, of ben je dagelijks aan het videobellen voor je werk? Gamen je kinderen online of wordt er veel gestreamd in HD of 4K? Op basis hiervan kun je een inschatting maken van de benodigde internetsnelheid:
- Tot 100 Mbit/s: geschikt voor 1-2 gebruikers die internet vooral gebruiken voor browsen, mailen en af en toe streamen.
- 100-400 Mbit/s: ideaal voor gezinnen waar meerdere mensen tegelijk streamen, downloaden of videobellen.
- 400 Mbit/s en hoger: aanbevolen voor intensieve gebruikers, gamers en grote huishoudens met veel apparaten.
- Let op de contractduur en opzegvoorwaarden
Veel internetabonnementen worden aangeboden met een jaarcontract of een contract van 24 maanden. Dat is meestal goedkoper dan een maandelijks opzegbaar abonnement, maar het maakt overstappen lastiger. Let daarom op de volgende zaken:
- Wat is de opzegtermijn?
- Zijn er extra kosten bij vroegtijdig opzeggen?
- Geldt de lage prijs alleen als tijdelijke welkomstkorting?
Sommige aanbieders lokken je met een lage instapprijs, die na een paar maanden flink stijgt. Check daarom altijd wat je gaat betalen ná de actieperiode.
- Controleer de klantenservice
Snel internet is fijn, maar een goede klantenservice is minstens zo belangrijk. Zeker als je een keer zonder verbinding komt te zitten of als je vragen hebt over je factuur. Niet elke provider scoort even goed op dit gebied. Lees daarom reviews van andere klanten, bijvoorbeeld op websites als Trustpilot. Let op zaken als:
- Hoe snel krijg je een medewerker aan de lijn?
- Word je goed geholpen bij storingen?
- Is de klantenservice ook bereikbaar buiten kantooruren?
- Check de kortingen
Veel internetproviders bieden aantrekkelijke welkomstkortingen voor nieuwe klanten. Denk aan een paar maanden korting, geen aansluitkosten of zelfs gratis installatie. Soms kun je ook profiteren van combivoordeel als je meerdere diensten bij dezelfde aanbieder afneemt – bijvoorbeeld mobiel én internet. Let op: dit soort kortingen gelden meestal alleen voor nieuwe klanten, en soms alleen tijdens de eerste contractperiode.
